Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein einfühlsames Team, schnelle Termine und kompetente Behandlung. Kritik gibt es vereinzelt an einem ruppigen Telefonstil sowie an hektischen Abläufen ohne tiefere individuelle Betreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen und das Team für ihre herzliche, zugewandte Art und das offene Ohr bei Sorgen.
Freundliches Team und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Sowohl am Empfang als auch telefonisch berichten Patient/-innen von hilfsbereitem, freundlichem Personal und guter Erreichbarkeit.
Umfassende Beratung und ernsthafte Problemlösung Häufigkeit:Fragen werden beantwortet, Anliegen ernst genommen und bei Bedarf weiterführende Maßnahmen eingeleitet.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Akute Fälle erhalten zügig einen Termin, und auch in der Praxis werden meist nur kurze Wartezeiten erlebt.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die fachliche Qualität wird mehrfach hervorgehoben; Diagnosen werden gestellt, Eingriffe gelingen und Beschwerden bessern sich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- und Anmeldungserfahrung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Umgangston am Telefon und an der Anmeldung.
Schnelle, wenig individuelle Untersuchung Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Untersuchungen hektisch ablaufen und Fragen zu Beschwerden nicht ausreichend geklärt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
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