Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Kompetenz von Dr. Witte wird von vielen Patient/-innen geschätzt, doch das Praxisteam und die Abläufe sorgen für erhebliche Kritik: Unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit dominieren die Erfahrungsberichte. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathischer und kompetenter Arzt Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Dr. Witte als verständnisvollen, gewissenhaften und gut diagnostizierenden Arzt, der sich Zeit für die Untersuchung nimmt.
Hilfsbereites Praxispersonal (einzelne Ausnahmen) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende am Empfang bzw. im Team hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und inkompetentes Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem oder unwissendem Verhalten des Empfangsteams.
Sehr lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird häufig bemängelt, dass Termine kaum eingehalten werden, Wartezeiten bis zu mehreren Stunden dauern und das Telefon oft nicht besetzt oder direkt aufgelegt wird.
Begrenzte Behandlung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nur für Krankmeldungen oder Routineuntersuchungen ernst genommen, bei akuten Erkrankungen jedoch nicht ausreichend behandelt.
Mangelnde Kommunikation & Transparenz Häufigkeit:Wenig Informationen zu Kosten und Abläufen sowie fehlende Rückmeldungen sorgen für Unzufriedenheit.
Diskriminierender Umgang mit Ausländern Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen abweisenden und autoritären Umgang gegenüber ausländischen Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
sanego.de
4,60
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
jameda.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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