Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält vor allem für freundliche Betreuung und kompetente Ärzt/-innen vereinzelt Lob. Dominierend sind jedoch Berichte über unfreundliches Personal, schlechte Erreichbarkeit und ein unprofessionelles, unorganisiertes Gesamtbild. Insgesamt überwiegt damit eine deutliche Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & liebevolle Betreuung Häufigkeit:
Einige Eltern loben die herzliche, einfühlsame Art des Praxisteams und fühlen sich bei U-Untersuchungen gut aufgehoben.
Kompetente Ärztinnen/Ärzte Häufigkeit:Vereinzelt wird die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen positiv hervorgehoben und als vertrauenswürdig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren die herablassende, patzige Art der Rezeption und fühlen sich nicht respektvoll behandelt.
Unprofessionelles Auftreten des Arztes Häufigkeit:Einige Eltern empfinden den Arzt als wenig seriös, kommunizieren auf Kinder-Niveau und stellen keine gründliche Diagnose.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich sehr kurz und pauschal negativ, ohne konkrete Kritikpunkte zu benennen.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von stundenlang besetzten Leitungen oder gar keiner Antwort – besonders in Notfällen ein großes Problem.
Unorganisierte Terminvergabe & Abläufe Häufigkeit:Wartezeiten, kurzfristige Absagen oder ein chaotischer Praxisbetrieb werden als störend und unzuverlässig beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(67 Bewertungen)
(67)
jameda.de
4,00
(17 Bewertungen)
(17)
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