Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Aufklärung. Wiederholt bemängelt werden jedoch die schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie lange Wartezeiten auf Termine, insbesondere für Schmerzpatient/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche Begrüßung und das zuvorkommende Verhalten von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz & gründliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben; Untersuchungen, Erklärungen und Operationen überzeugen viele Patient/-innen.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe, die Nutzung von Doctolib und geringe Wartezeiten vor Ort positiv hervor.
Umfassende Aufklärung & individuelle Beratung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch ausführliche Gespräche und verständliche Erklärungen gut informiert und in Entscheidungen einbezogen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten oder gar keiner Verbindung, was Termin- und Rezeptanfragen erschwert.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Insbesondere Schmerzpatient/-innen beklagen, dass akute Termine nur mit Wochen- oder Monatsfrist vergeben werden.
Oberflächliche Untersuchungen & wenig Entgegenkommen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren kurze, wenig gründliche Untersuchungen sowie das Abweisen oder Abfertigen akuter Schmerzpatient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
sanego.de
4,07
(16 Bewertungen)
(16)
jameda.de
4,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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