Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und einem respektvollen Umgang. Kritik gibt es jedoch an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an langen Wartezeiten und einer teils chaotischen Anmeldung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im organisatorischen Ablauf und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und respektvolle Art des gesamten Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Ärzt/-innen und medizinisches Personal werden als kompetent wahrgenommen und lösen die Anliegen zuverlässig.
Gute Organisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die strukturierte Praxisorganisation und kurze Wartezeiten hervor.
Patient/-innen werden ernst genommen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich respektvoll behandelt und ihre Anliegen werden ernst genommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Anmeldung & Telefonservice Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern eine unfreundliche oder gar respektlose Behandlung am Empfang und am Telefon.
Lange Wartezeiten & chaotische Anmeldung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten und einem unorganisierten Anmeldeablauf.
Überlastete Anmeldung Häufigkeit:Hoher Patientenandrang führt laut einer Bewertung dazu, dass die Anmeldung personell unterbesetzt und überfordert wirkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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