eine Bewertung in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Dres.Bettina Lüders und Kathrin Marutt

Gemeinschaftspraxis Arzt für Kinder- und Jugendpsychiatrie Niedergelassener Arzt
3,01

31 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,01 Befriedigend
Sterneverteilung

31 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de sanego.de
5 Sterne
45%
4 Sterne
3%
3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 1 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis wird von einigen Eltern für ihre Kompetenz und individuelle Betreuung gelobt; Kritik gibt es jedoch häufig an fehlender Behandlungserfolge, mangelhafter Kommunikation und zusätzlichen Kosten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kompetente Ärztin/kompetentes Team Häufigkeit:
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    Viele Eltern heben die fachliche Kompetenz und Erfahrung der Ärztin Dr. Marutt sowie des Praxisteams hervor.

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    Individuelle Betreuung & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen loben die einfühlsame, kindgerechte Ansprache und die gründliche Einarbeitung in die Probleme der Patient/-innen.

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    Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
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    Vereinzelt wird berichtet, dass Termine kurzfristig und unkompliziert vergeben wurden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unzureichende Diagnostik & Behandlungserfolg Häufigkeit:
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    Mehrere Eltern fühlen sich nach umfangreicher Diagnostik ohne klare Diagnose oder Therapiehilfe entlassen; Besserung blieb aus.

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    Mangelnde Kommunikation & Transparenz Häufigkeit:
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    Kritik gibt es an wenig verständlichen Erklärungen, fehlender Rückmeldung zu Testergebnissen und einem Gefühl der Abwertung.

    Icon
    Hohe Zusatzkosten für Berichte Häufigkeit:
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    Eltern bemängeln Gebühren von mindestens 5 Euro für schriftliche Berichte, die nicht an alle Fachkollegen weitergeleitet werden.

    Icon
    Schwierige telefonische Erreichbarkeit & unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung schildert kurze Telefonzeiten, abgelehnte Rückrufe und einen distanzierten, arroganten Empfang.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,00 (29)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
45%
4 Sterne
3%
3 Sterne
3%
2 Sterne
7%
1 Sterne
42%
Letzte Aktualisierung: 03.09.2025
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sanego.de
sanego.de 3,09 (2)
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3,09 befriedigend
Letzte Aktualisierung: 13.06.2024
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Waldstr. 30, 22926 Ahrensburg

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:30-16:30 Uhr
Dienstag 08:30-16:30 Uhr
Mittwoch 08:30-16:30 Uhr
Donnerstag 08:30-16:30 Uhr
Freitag 08:30-14:00 Uhr

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