Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
946 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die freundliche, kompetente Betreuung sowie die schnelle und zuverlässige Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen und einzelnen Abläufen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Transparente Beratung & faire Preisabsprachen Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen verständliche Erklärungen, Kostenvoranschläge und die Einhaltung vereinbarter Preise.
Schnelle & zuverlässige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die zügige und pünktliche Fertigstellung der Arbeiten.
Moderne Ausstattung & angenehme Wartebereiche Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine ansprechende Einrichtung und komfortable Wartebereiche für Kund/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Werkstatt- bzw. Fahrzeugpreise als zu hoch oder berichten von Preissteigerungen bei der Fahrzeugreservierung.
Einzelne Kritik an Fahrzeugaufbereitung bzw. Lieferzeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden mangelhafte Fahrzeugreinigung, Wartezeiten auf Dokumente oder Ersatzteile sowie längere Terminvorläufe bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
AutoScout24.de
4,73
(426 Bewertungen)
(426)
google.de
4,50
(271 Bewertungen)
(271)
mobile.de
4,80
(246 Bewertungen)
(246)
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