Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
956 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Teams für Freundlichkeit, Kompetenz und faire Preise gelobt wird, kritisieren viele Kund/-innen vor allem die hohen Werkstattkosten, schwache Kommunikation und vereinzelt mangelhafte Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Preistransparenz und Kundenkontakt wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, offene Art des gesamten Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und transparent beschrieben – Kund/-innen fühlen sich gut informiert und nicht überredet.
Schnelle Hilfe & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Ob bei Kauf, Service oder Notfällen – viele Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen und schneller Unterstützung.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Angebote, transparente Kosten und ein insgesamt stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstattpreise & Zusatzkosten Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen empfinden die Rechnungen für Wartung, Reparatur und Teile als überteuert und intransparent.
Mangelnde Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, Rückrufe erfolgen nicht und telefonische Auskünfte wirken kurz angebunden oder uninformiert.
Qualitätsmängel bei Fahrzeugen & Service Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unzureichend durchgeführten Arbeiten, defekten Neufahrzeugen und langen Werkstattaufenthalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(472 Bewertungen)
(472)
Verteilung
mobile.de
4,80
(440 Bewertungen)
(440)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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