Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der schnellen, freundlichen und qualitativ hochwertigen Arbeit der Werkstatt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle schlechter Diagnosen oder einen unprofessionellen Umgang, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe und Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvergabe und die zügige Durchführung der Arbeiten.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgang mit Kund/-innen wird als sehr freundlich, hilfsbereit und auch nach Feierabend erreichbar beschrieben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen werden überwiegend als fachgerecht und das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand zurückgegeben bewertet.
Gute Beratung und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich kompetent beraten und gut informiert; Fragen werden verständlich beantwortet.
Reibungslose Abwicklung von Versicherungsfällen Häufigkeit:Schadenfälle, insbesondere Vollkasko- und Glasschäden, werden schnell und unkompliziert mit der Versicherung abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reparatur und Diagnose Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unvollständigen Reparaturen oder falscher Fehlerdiagnose, sodass der Schaden erneut auftrat.
Unprofessioneller Umgang und lange Wartezeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen unprofessionellen Kundenumgang sowie eine sehr langen Wartezeit trotz Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(109 Bewertungen)
(109)
Facebook.de
4,52
(27 Bewertungen)
(27)
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Schnelle und professionelle Unfallreparaturen
Autofahrer in Brake und Umgebung sollten diese Abkürzung kennen: ATW. Die drei Buchstaben stehen für Auto Teile Werkstatt, der Kfz-Reparatur- und Karosseriewerkstatt von Kai Neuhaus. Der Kfz-Meister und sein Team sind Profis in Sachen Unfallinstandsetzung. Dazu gehören Reparaturen an der Karosserie und an der Mechanik, die nach einem Autounfall typischerweise notwendig sind. Reifenservice, Achs- und Spurvermessungen sind weitere Leistungen, die direkt in der Werkstatt erbracht werden können. Glasservice gehört ebenfalls dazu. ATW-Neuhaus ist Kfz-Reparatur-Partnerwerkstatt für eine Reihe namhafter Versicherungen. Das begünstigt eine schnelle Schadensabwicklung.
Autowerkstatt in Brake für alle Automarken
ATW-Neuhaus ist eine Karosseriewerkstatt, die mit der Kfz-Reparatur und der Unfallinstandsetzung nicht auf bestimmte Marken oder Fahrzeugtypen beschränkt ist. Dabei arbeitet die in Brake ansässige Firma streng nach den Vorgaben der Hersteller. ATW-Neuhaus beseitigt Glasschäden aller Art. Seiten- und Heckscheiben können oft ohne Probleme repariert werden. Eine beschädigte Windschutzscheibe tauschen die Fachleute bei Bedarf in der Regel aus. Auch die obligatorische Hauptuntersuchung nach Paragraph 29 kann der Kunde in der Werkstatt in Auftrag geben, genauso, wie die Abgassonderuntersuchung.
