+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Matratzen Concord GmbH

Einzelhandel Möbelhaus
4,60

70 Bewertungen auf einem Portal

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,60 Sehr gut
Sterneverteilung

70 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und dem gesamten Einkaufserlebnis äußerst zufrieden. Lediglich eine Bewertung äußert Bedenken hinsichtlich Rückgabe- bzw. Umtauschmöglichkeiten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige und detaillierte Beratung durch die Mitarbeitenden.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.

    Icon
    Individuelle Kundenorientierung Häufigkeit:
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    Verkäufer/-innen nehmen sich Zeit, gehen auf persönliche Bedürfnisse ein und empfehlen passende Lösungen.

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    Reibungsloser Kauf- und Lieferprozess Häufigkeit:
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    Von Bestellung bis Lieferung berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten und zügigen Ablauf.

    Icon
    Große Matratzen-Auswahl Häufigkeit:
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    Die Filiale bietet eine breite Palette an Matratzen, sodass Kund/-innen gut vergleichen können.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Rückgabe-/Umtauschbedingungen Häufigkeit:
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    Eine Kundin bemängelt, dass Matratzen nur vor Ort getestet und nicht zurückgegeben werden können.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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Anschrift

Icon Goerzallee 190, 14167 Berlin (Lichterfelde)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 10:00-19:00 Uhr
Dienstag 10:00-19:00 Uhr
Mittwoch 10:00-19:00 Uhr
Donnerstag 10:00-19:00 Uhr
Freitag 10:00-19:00 Uhr
Samstag 10:00-16:00 Uhr

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