+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bestattungshaus Ralf Hexamer GmbH

Bestatter
4,88

24 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,88 Sehr gut
Bei uns Platz 7 Bestatter in Rostock

Sterneverteilung

24 Bewertungen auf 3 Portalen

11880-bestattung.com 11880.com google.de
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein durchweg positives Bild: Das Bestattungshaus überzeugt mit einfühlsamer, kompetenter Betreuung, einem würdevollen Abschied und einem umfassenden, individuellen Service. Kritikpunkte werden keine genannt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Würdevolle und einfühlsame Begleitung Häufigkeit:
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    Die Trauernden fühlen sich durch die herzliche, respektvolle Art des Teams gut aufgehoben und erhalten Trost.

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    Kompetente Beratung und Planung Häufigkeit:
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    Von der ersten Beratung bis zur Trauerfeier wird alles professionell und zuverlässig organisiert und umgesetzt.

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    Schöne Trauerfeier und würdevoller Abschied Häufigkeit:
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    Die Trauerfeiern werden als sehr schön gestaltet und als würdevoller Abschied erlebt.

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    Umfassender Rundum-Service Häufigkeit:
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    Das Bestattungshaus kümmert sich um alle Details, einschließlich Behördengänge, und entlastet die Angehörigen spürbar.

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    Individuelle Umsetzung der Wünsche Häufigkeit:
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    Persönliche Wünsche und Extras werden zuverlässig erfüllt und sogar übertroffen.

  • Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-bestattung.com
11880-bestattung.com 4,25 (4)
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4,25 gut
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5 Sterne
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unser Bestattungs Fachportal • 06.12.2021
Es sah zunächst alles gut aus, am Ende hielten sich Licht und Schatten die Waage. Frau Hexamer hat sich sehr viel Mühe gegeben. Handwerkliche Fehler und Fauxpas während der Feier schmälerten jedoch den Eindruck. Eine Friedhofsmitarbeiterin fuhr uns 3x barsch an, obwohl sich niemand falsch verhalten hatte. Man sollte mit Trauernden einfühlsamer umgehen. Die schlechte Akustik im Raum beeinträchtigte das Verstehen der Trauerrede. Das Beerdigungsunternehmen sollte sich nach besseren Floristen umsehen, die die Kundenwünsche umsetzen können. Auch bei der Gestaltung des aufgestellten Fotos der Verstorbenen gibt es noch Luft nach oben. Ebenso sollte man geeignetere Trauerredner mit guter Allgemeinbildung und Geschichtskennnissen engagieren (so, wie wir das von 2014 in guter Erinnerung haben). Sehr gut gefallen hat uns die Ausgestaltung des Raumes (kein Kitsch). Die von uns gewählten modernen Musiktitel wurden voll ausgespielt. Auch das war richtig gut. Bei der Auswahl der Urne hatte Frau Hexamer viel Geduld mit uns, das Ergebnis sah dann sehr edel aus. Auch beide Mitarbeiter des Bestattungsinstituts haben sich freundlich und diskret verhalten.
unser Bestattungs Fachportal • 08.10.2019
Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und einfühlsam begleitet. Die empfohlene Trauerrednerin, Frau Hoch, hat das ganz toll gemacht. So eine Situation ist für die Hinterbliebenen ein Ausnahmezustand der allen vieles abverlangt, umso wichtiger ist so eine gute Betreuung wie wir sie erfahren konnten. Familie Walter
unser Bestattungs Fachportal • 02.05.2019
Ein tolles Team, das sich sehr um den Verstorbenen sowie deren Angehörigen kümmert. Wir fühlten uns sehr gut beraten, betreut und begleitet. Im Abschiedshaus Waldfrieden konnten wir uns vom Verstorbenen verabschieden, wobei die Mitarbeiter diskret im Hintergrund bereit waren. Auch die Beerdigung war bestens organisiert und verlief völlig reibungslos. Machen Sie weiter so! Fam. Köhn
Letzte Aktualisierung: 06.12.2021
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11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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11880.com • 24.07.2020
Die Betreuung durch das Team des Bestattungshauses Ralf Hexamer war von Anfang an ausgezeichnet. Von der Abholung der Verstorbenen an war stets ein persönlicher Kontakt vorhanden. Die Begleitung der Angehörigen in diesen schweren Stunden war ausgezeichnet. Auch das den Angehörigen die Möglichkeit einer persönlichen Verabschiedung von der Verstorbenen angeboten wurde ist lobenwert. So sollte die Trauerbegleitung sein bis zur Urnenbeisetzung. Meine Familie bedankt sich sehr und war mit allem zufrieden. Danke an die Mitarbeiter des Bestattungshauses und dem Trauerredner Herrn Grimm für die einfülsamen trostreichen Worte zum Abschied. Im Namen aller Angehörigen Bernd Zitzke
Letzte Aktualisierung: 24.07.2020
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google.de 5,00 (19)
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5,00 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 07.09.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Ulrich-von-Hutten-Str. 33, 18069 Rostock (Reutershagen)

Telefon

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Montag 09:00-17:00 Uhr
Dienstag 09:00-17:00 Uhr
Mittwoch 09:00-17:00 Uhr
Donnerstag 09:00-17:00 Uhr
Freitag 09:00-17:00 Uhr
Samstag 00:00-24:00 Uhr
Sonntag 00:00-24:00 Uhr

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Über uns

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Das besondere Bestattungshaus- Hexamer

Unsere Firma besteht aus drei Bestattungsinstituten mit einem jungen Team aus 8 Mitarbeitern und zwei Azubis in Bad Doberan, Rostock-Reutershagen und Rostock-Lichtenhagen. Das Bestattungshaus Hexamer hat sich zur Aufgabe gemacht, für Hinterbliebene ein Berater zu sein, um Menschen würdevoll zu verabschieden. Dies steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. 


Individuelle Unterstützung

Die Leistungen unserer Bestattungsinstitute im Bestattungshaus Hexamer sind sehr vielfältig. Wir beraten Sie gerne über die verschiedenen Möglichkeiten der Bestattung. Neben Erdbestattung und Feuerbestattung gibt es viele weitere Möglichkeiten, wie z.B. eine See- oder Waldbestattung. Beim Tod eines Menschen kommen viele Aufgaben auf den Hinterbliebenen zu, bei denen wir unterstützen können. Eine Trauerfeier kann ein gutes Verabschieden erleichtern für die letzten Worte, um den Menschen auf seine Reise zu schicken. Wir begleiten Sie auf diesem Weg.

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Leistungen

Bestatter
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