Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
436 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich insgesamt zufrieden, hebt die große Auswahl und regelmäßige Rabatte hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, irreführenden Preisaktionen und der Gutschein-Einlösung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Transparenzdefizite sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv über ihren Besuch im Depot.
Große Auswahl & Rabatte Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben, zudem gibt es häufig attraktive Rabatte und Sonderangebote.
Gute Beratung Häufigkeit:Besucher/-innen loben die kompetente und hilfsbereite Beratung durch das Personal, insbesondere zur Weihnachts- und Wohnungsdekoration.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter, der Fragen mit Gegenfragen abtut.
Irreführende Preisangaben Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass groß beworbene Rabatte nur auf bestimmte Artikel gelten und Verkäufer/-innen dies nicht anerkennen.
Gutschein-Einlösung nicht möglich Häufigkeit:Ein Kunde fühlt sich betrogen, da Gutscheine im Geschäft nicht mehr eingelöst werden können.
Zu große Filiale Häufigkeit:Eine Kundin empfindet den sehr großen Laden als unübersichtlich und glaubt, dass nicht alle gewünschten Artikel vorrätig sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,20
(431 Bewertungen)
(431)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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