Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7675 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit der Beratung durch Natascha und die freundliche Atmosphäre im Haus. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an Wartezeiten und der Erreichbarkeit im Gebäude. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung durch Natascha Häufigkeit:
Die Mitarbeiterin Natascha wird von vielen Kund/-innen als äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit hervorgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Neben Natascha berichten zahlreiche Kund/-innen von insgesamt sehr freundlichen, zuvorkommenden und serviceorientierten Mitarbeitenden.
Große Auswahl und gute Sortimentsgestaltung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen schätzen das umfangreiche, übersichtlich präsentierte Sortiment und die gelungene Warenpräsentation.
Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Kaufhaus liegt verkehrsgünstig in der Innenstadt und ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Auto erreichbar.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die zügige Beratung sowie einen reibungslosen Einkauf bis hin zur schnellen Hemden- oder Anzugauswahl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder arrogantes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einzelne Mitarbeitende, die als herablassend, unhöflich oder wenig hilfsbereit empfunden werden.
Wartezeiten und Erreichbarkeit im Gebäude Häufigkeit:Lange Schlangen an Kasse oder Aufzug sowie fehlende Treppenverbindungen werden von einigen Kund/-innen als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(7620 Bewertungen)
(7620)
Facebook.de
5,00
(45 Bewertungen)
(45)
Yelp.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
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