Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, fachliche Kompetenz und Produktqualität werden gelobt. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert eine nicht beantwortete Anfrage, was die ansonsten hervorragende Gesamtbewertung jedoch kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Beratung wird als fachkundig, ehrlich und individuell empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Uhren und Schmuckstücke überzeugen die Käufer/-innen in Verarbeitung und Materialanmutung.
Angenehme Geschäftsatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und wohlfühlend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die kurzfristige Terminvergabe und die zuverlässige Durchführung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Anfragen Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt eine unbeantwortete E-Mail zur Garantieleistung und fühlt sich dadurch nicht wertgeschätzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(94 Bewertungen)
(94)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
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