Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch hohe fachliche Qualität, einfühlsame Betreuung und ein freundliches Team. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über unprofessionelles Verhalten, fehlende Kommunikation und Probleme bei der Notfallversorgung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgangston und in der Aufklärung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Zahnärzt/-innen als sehr kompetent und handwerklich geschickt. Behandlungen werden als erfolgreich und das Ergebnis häufig als perfekt beschrieben.
Einfühlsame Betreuung für Angstpatienten Häufigkeit:Besonders Angstpatient/-innen fühlen sich durch die ruhige, verständnisvolle Art der Ärzt/-innen gut aufgehoben und berichten von deutlich reduzierter Nervosität.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als freundlich, respektvoll und herzlich beschrieben. Die Praxis wirkt einladend und sorgt für ein beruhigendes Ambiente.
Transparente Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Befunde, Behandlungsschritte und Kosten verständlich erklärt werden. Patient/-innen fühlen sich gut informiert und in Entscheidungen einbezogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Verhalten an Rezeption oder Behandlung, teils mit persönlichen Angriffen und wenig Empathie.
Mangelnde Kommunikation und Einwilligung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen kritisieren, dass Behandlungen ohne vorherige Erklärung oder Zustimmung begonnen wurden. Informationen zu Kosten und Abläufen blieben unklar.
Schwache Erreichbarkeit bei Notfällen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass akute Schmerzen telefonisch oder an der Praxistür abgewiesen wurden, ohne Hilfe anzubieten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-zahnarzt.com
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
golocal.de
4,56
(9 Bewertungen)
(9)
11880.com
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
3,40
(184 Bewertungen)
(184)
sanego.de
4,69
(17 Bewertungen)
(17)
Aerzte.de
4,50
(11 Bewertungen)
(11)
Facebook.de
2,68
(7 Bewertungen)
(7)
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