Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
348 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service, reibungslose Abläufe sowie schnelle Problemlösungen hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Übergabequalität einzelner Fahrzeuge. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung im Verkauf und Service.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einem ausdrücklichen Dank oder der Empfehlung, hier wieder zu kaufen bzw. die Werkstatt zu nutzen.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen, klaren und verlässlichen Prozessen.
Schnelle Problemlösung & Kulanz Häufigkeit:Bei akuten Anliegen oder Fehlern zeigen sich die Mitarbeitenden lösungsorientiert und kulant, oft ohne lange Wartezeiten.
Faire Preise & transparente Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preisgestaltungen und eine ehrliche, verständliche Beratung ohne versteckte Mängel hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unvollständiger Mängelbeseitigung oder sichtbaren Gebrauchsspuren bei der Auslieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(310 Bewertungen)
(310)
AutoScout24.de
4,47
(31 Bewertungen)
(31)
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