Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
973 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, kompetente Beratung und ein reibungsloser Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen unfreundlichen Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich bestens betreut.
Kompetente Beratung & transparente Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche Beratung sowie die klare, reibungslose Abwicklung von Kauf und Service.
Schnelle Reaktionszeiten & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Antworten, kurzfristigen Terminen und einer zuverlässigen Einhaltung von Zusagen.
Attraktive Angebote & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die guten Fahrzeugpreise sowie transparente Finanzierungs- und Garantieangebote hervor.
Guter Service & Kulanz im Werkstattbereich Häufigkeit:Bei Reparaturen und Wartungen wird schneller, fachgerechter Service geboten – oft inklusive Leihwagen oder Abholservice.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder E-Mails sowie schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Einzelfälle mit unfreundlicher Beratung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen bei Beratung oder Fahrzeugabholung als desinteressiert oder wenig respektvoll behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(14 Bewertungen)
(14)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(795 Bewertungen)
(795)
mobile.de
5,00
(86 Bewertungen)
(86)
AutoScout24.de
3,81
(67 Bewertungen)
(67)
provenexpert.com
4,50
(10 Bewertungen)
(10)
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