Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche, kompetente Betreuung und kurze Wartezeiten loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, organisatorischen Schwächen und einer schwierigen Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen und das Praxispersonal als freundlich, einfühlsam und fachkundig.
Umfassende Aufklärung Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen und beantworten Fragen verständlich.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen heben die unkomplizierte Terminvereinbarung und den reibungslosen Ablauf hervor.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer zügigen Behandlung ohne lange Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein patziges, unhöfliches Verhalten des Empfangsteams.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von erheblichen Wartezeiten oder gar vergessenen Untersuchungen.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Die Vergabe von Ultraschall- oder Folgeterminen wird als umständlich und zeitlich weit in die Zukunft liegend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(37 Bewertungen)
(37)
sanego.de
3,98
(7 Bewertungen)
(7)
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