Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
177 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die kompetente, freundliche Beratung und eine reibungslose Fahrzeugübergabe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation nach Vertragsabschluss sowie an hohen Werkstattpreisen und Diagnoseschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Abläufe von Bestellung bis Übergabe wurden häufig als gut organisiert, transparent und ohne Wartezeiten beschrieben.
Freundlicher Empfang und Service Häufigkeit:Der Empfang sowie die allgemeine Servicebereitschaft wurden wiederholt als sehr zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfanden die Preise als fair und lobten attraktive Angebote, insbesondere bei Tageszulassungen.
Breite Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet laut Kund/-innen eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Toyota-Modellen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Kommunikation & Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von defensiven, respektlosen Antworten und fehlenden Rückmeldungen, insbesondere nach Vertragsabschluss.
Hohe Werkstattpreise & mangelhafte Diagnose Häufigkeit:Vereinzelt wurden Servicepreise als überzogen empfunden und Probleme trotz deutlicher Symptome nicht zuverlässig gelöst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(160 Bewertungen)
(160)
AutoScout24.de
3,73
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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