Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1479 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das freundliche Personal, die große Auswahl und die Sauberkeit des Marktes. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten sowie an der Zuverlässigkeit von Serviceleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter/-innen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen heben die breite Produktpalette sowie die gut sortierten Frisch- und Thekenwaren hervor.
Große und übersichtliche Filiale Häufigkeit:Der Markt wird als sehr groß, modern, übersichtlich und gut strukturiert beschrieben.
Sauberkeit und Ordnung Häufigkeit:Der Markt gilt als einer der saubersten EDEKA-Märkte und wirkt stets ordentlich und gepflegt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. inkompetentes Kassen- und Führungspersonal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichen, herablassenden oder wenig kompetenten Mitarbeiter/-innen an Kasse und Info.
Lange Wartezeiten und Probleme mit Selbstbedienungskassen Häufigkeit:Wegen geschlossener oder defekter Selbstbedienungskassen sowie weniger Personal kommt es häufig zu langen Schlangen.
Unzuverlässige Serviceleistungen (z.B. Bestellungen, IT) Häufigkeit:Vereinzelt werden IT-Fehler, nicht erfüllte Bestellungen oder falsche Zahlungsabwicklungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(1477 Bewertungen)
(1477)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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