Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
368 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und eine schnelle Abwicklung werden hervorgehoben. Lediglich eine einzelne Bewertung berichtet von gravierenden Problemen mit Service und Netz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt mehrfach die fachkundige, verständliche und vertrauensvolle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Änderungen und Anliegen wurden laut Kund/-innen zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Zuverlässige Unterstützung Häufigkeit:Bei Problemen oder Fragen fühlten sich die Kund/-innen jederzeit gut aufgehoben und unterstützt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die gebotene Leistung, etwa beim Internet, als fair und besser als im Internet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert unprofessionelles Personal, schwachen Support und schlechte Netzabdeckung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,90
(363 Bewertungen)
(363)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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