Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Mieter/-innen lobt die freundlichen, kompetenten und schnell handelnden Hausmeister sowie die insgesamt sehr gute Betreuung durch die GWH. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an der Erreichbarkeit oder dem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden, insbesondere die Hausmeister, werden häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Angenehme Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Erreichbarkeit ist gut, Informationen werden klar vermittelt und Kund/-innen fühlen sich ernst genommen.
Schnelle Reaktionszeiten und Termintreue Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und Reparaturen oder Rückrufe erfolgen ohne lange Wartezeiten.
Zuverlässige und lösungsorientierte Bearbeitung Häufigkeit:Probleme werden laut Kund/-innen zuverlässig angegangen und Lösungen zeitnah umgesetzt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einfach ein rundum positives Gefühl gegenüber der GWH hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Umgangston bzw. Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt werden ein respektloser Ton des Hausmeisters oder sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
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