Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden durchweg gelobt. Lediglich das Preisniveau wird vereinzelt als hoch empfunden, was die sehr gute Gesamtbewertung jedoch nicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, geduldige und detaillierte Beratung – vom Sehtest bis zur Brillenwahl fühlten sich die Kund/-innen bestens betreut.
Freundliches und kundenorientiertes Personal Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum wohlfühlen.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillen werden als qualitativ hochwertig empfunden, sowohl in Material und Verarbeitung als auch im Tragekomfort und Seherlebnis.
Schnelle Fertigstellung und gute Auswahl Häufigkeit:Brillen wurden teilweise sehr zügig fertiggestellt; zudem wird die große Auswahl an Gestellen positiv hervorgehoben.
Ehrliche Verkaufsberatung ohne Aufdringlichkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass keine unnötigen Zusatzkäufe aufgeschwatzt werden; stattdessen wird die günstigste Lösung empfohlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preisniveau als hoch empfunden Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Preise bzw. das Preisniveau als zu hoch oder vergleichbar mit Apothekenpreisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(132 Bewertungen)
(132)
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