Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Qualität und Service werden einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu längeren Wartezeiten, was das insgesamt sehr positive Bild leicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Beratung – unabhängig davon, ob sie Brillen oder Passfotos benötigen.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die gefertigten Brillen werden als hochwertig, langlebig und passgenau beschrieben; auch Gleitsichtgläser und Sonderwünsche werden präzise umgesetzt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angenehme Atmosphäre und die stets höfliche, zuvorkommende Art des Personals hervor.
Wohlfühl-Ambiente im Geschäft Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im Laden wohl und schätzen die entspannte, respektvolle Stimmung während ihres Besuchs.
Gute Ersatzlösungen und Serviceleistungen Häufigkeit:Bei Defekten oder Zusatzwünschen werden schnell Ersatzbrillen bereitgestellt oder individuelle Lösungen gefunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wartezeiten und Terminverfügbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, mehrfach weggeschickt worden zu sein und hätten sich kürzere Wartezeiten gewünscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(43 Bewertungen)
(43)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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