Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
219 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das breite Sortiment werden besonders gelobt. Lediglich eine Bewertung kritisiert das Verhalten einer einzelnen Mitarbeiterin, was jedoch die insgesamt positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird von nahezu allen Kund/-innen als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert erlebt.
Gutes Sortiment Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die große Auswahl und die gute Sortierung des Bastel- und Bastlerbedarf-Sortiments.
Engagierte Beratung & Servicebereitschaft Häufigkeit:Selbst außerhalb der regulären Öffnungszeiten oder bei speziellen Anliegen zeigen die Mitarbeitenden hohen Einsatz und bieten wertvolle Tipps.
Faire Preis-Leistung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die angemessenen Preise im Verhältnis zur gebotenen Qualität hervor.
Zusätzliche Services (z.B. Poststation) Häufigkeit:Die Kombination aus Bastelbedarf und praktischen Zusatzdiensten wie DHL/Post wird positiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem pampigen Ton und fehlendem Gruß, was ihr Einkaufserlebnis stark trübte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(216 Bewertungen)
(216)
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