Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
230 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Service, schneller Hilfe und fairen Preisen. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an der telefonischen Kommunikation oder einer geringen Hilfsbereitschaft in Einzelfällen. Insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr sachkundig beschrieben, das Problem werde zuverlässig erkannt und fachgerecht gelöst.
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Reparaturen zügig durchgeführt werden – auch ohne Voranmeldung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent – oft wird von „Ehrenwerkstatt“ oder „Hammer-Preisen“ gesprochen.
Saubere und ordentliche Werkstatt Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gepflegte, aufgeräumte Werkstatt-Optik und die saubere Rückgabe der Fahrzeuge hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliche Kommunikation & Fehlende Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig hilfsbereitem Verhalten – etwa bei der Bitte um Werkzeugausleihe oder ungenauer telefonischer Vorabinfo.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(223 Bewertungen)
(223)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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