Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
223 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Team, schneller und kompetenter Arbeit sowie fairen Preisen. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an der telefonischen Kommunikation oder an der Hilfsbereitschaft bei Kleinstreparaturen. Insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Team wird von nahezu allen Kund/-innen als äußerst freundlich, hilfsbereit und menschlich beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden zügig erledigt; viele Kund/-innen heben die Termintreue und spontane Hilfe hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Werkstattpreise werden als transparent, marktgerecht und fair empfunden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen loben das technische Know-how und die gründliche Fehlerdiagnose des Werkstattteams.
Umfassende Beratung und Erklärungen Häufigkeit:Reparaturvorgänge werden verständlich erläutert; Fragen werden geduldig beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Kommunikations- oder Hilfsbereitschaftsdefizit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unzureichender telefonischer Auskunft oder fehlender Unterstützung bei kleinen Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(216 Bewertungen)
(216)
Verteilung
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