Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2047 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitenden sowie die kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service und der Einführung von Selbstbedienungskassen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Gute Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die ausführliche, kompetente Beratung in den Fachabteilungen hervor.
Breites Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Der Markt wird häufig als gut sortiert beschrieben; Kund/-innen finden dort nahezu alles für ihre Projekte.
Reibungslose Online-Bestellung & Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen im Online-Shop sowie Holz- und Plattenzuschnitte laufen laut Kund/-innen zuverlässig und zügig.
Sauberer, einladender Marktauftritt Häufigkeit:Der Markt wirkt auf Besucher/-innen aufgeräumt, ordentlich und insgesamt einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schwache Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender und mangelnder Kundenorientierung.
Selbstbedienungskassen & lange Wartezeiten Häufigkeit:Die ausschließliche Nutzung von SB-Kassen sorgt bei vielen für Frust; Wartezeiten beim Bezahlen werden als unangenehm empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(2039 Bewertungen)
(2039)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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