Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Entsorgungsgesellschaft punktet vor allem mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und einer zuverlässigen Abholung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, nicht eingehaltenen Abfuhrterminen und steigenden Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und bei der Termintreue wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden an Wertstoffhöfen und im Service.
Hilfsbereite Beratung und Lösungsorientierung Häufigkeit:Bei Fragen oder Problemen stehen die Ansprechpartner/-innen hilfsbereit zur Seite und finden schnelle Lösungen.
Zuverlässige Abholung und gute Organisation Häufigkeit:Pünktliche Müllabfuhr, klare Abläufe und kurze Wartezeiten sorgen für einen reibungslosen Entsorgungsprozess.
Benutzerfreundliche Online-Präsenz Häufigkeit:Die Webseite wird als übersichtlich und informativ wahrgenommen, was die Kontaktaufnahme erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überhebliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unfreundlich oder herablassend auftreten.
Unzuverlässige Abfuhrtermine Häufigkeit:Vereinzelt wurden Abfälle nicht abgeholt, was zu Frustration bei den Betroffenen führte.
Hohe bzw. steigende Entsorgungskosten Häufigkeit:Preiserhöhungen und häufige Anfahrten werden als belastend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(33 Bewertungen)
(33)
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