Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Produktqualität und das kreative Sortiment werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und an Kommunikationsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, herzliche und kreative Beratung zu Blumen, Pflanzen und Deko.
Frische & Qualität der Produkte Häufigkeit:Die Blumen und Pflanzen werden als frisch, haltbar und von hoher Qualität beschrieben.
Kreatives und vielfältiges Sortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von ausgefallenen Sträußen über Deko-Artikel bis hin zu Geschenkideen und trifft den Geschmack der Kundschaft.
Zuverlässige Auftragsabwicklung Häufigkeit:Aufträge werden pünktlich und ohne unnötige Diskussionen umgesetzt; Rückfragen werden freundlich beantwortet.
Schnelle Rückerstattung Häufigkeit:Im Falle einer Stornierung wurde das Geld umgehend zurücküberwiesen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von nicht entgegengenommenen Anrufen, langen Reaktionszeiten und Missverständnissen per E-Mail.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(38 Bewertungen)
(38)
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
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