Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1188 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend äußerst zufrieden: Besonders häufig werden die kompetente Beratung, reibungslose Abläufe und ein zuverlässiger Werkstattservice gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie Organisation und Kommunikation bei wenigen Übergaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gut organisierte Terminvergabe, pünktliche Fertigstellung und insgesamt reibungslose Abwicklung von Service- und Verkaufsprozessen.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Bei Reparaturen und Wartungen berichten Kund/-innen von kurzer Bearbeitungszeit, zuverlässiger Fehlerbehebung und zusätzlicher Fahrzeugreinigung.
Faire Preise & transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die kalkulierten Kosten als fair und loben transparente, nachvollziehbare Angebote für Leasing, Finanzierung oder Reparaturen.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Bei Auslieferung bzw. Rückgabe waren die Fahrzeuge laut Kund/-innen sauber, gut vorbereitet und in einwandfreiem technischen Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserfahrungen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten, mangelnder Transparenz oder organisatorischen Schwächen bei Probefahrt bzw. Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(1164 Bewertungen)
(1164)
Verteilung
AutoScout24.de
3,70
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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