Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Service, fachgerechter Arbeit und teils schneller Abwicklung. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von hohen Preisen, teils unnötigen Reparaturen und Defiziten in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und des Chefs.
Fachgerechte Reparaturen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Defekte zuverlässig gefunden und fachmännisch behoben wurden.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügigen Abläufen vor Ort.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden die berechneten Preise als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren stark überhöhte Rechnungen und nicht vorher kommunizierte Zusatzkosten.
Fehlerhafte oder unnötige Arbeiten Häufigkeit:Einige Berichte schildern unnötige Reparaturen bzw. falsch ausgeführte Arbeiten, die woanders nachgebessert werden mussten.
Schlechte Kommunikation & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Warten auf Rückmeldungen, unklare Informationen zu Kosten oder mangelhafte Reaktionen auf Beanstandungen werden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,60
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Ihr zuverlässiger und fachlich versierter Autoexperte aus Karlsruhe
Wir von der Autohaus Katz KG in Karlsruhe stehen Ihnen fachkundig zur Seite, wenn Ihr Fahrzeug eine Reparatur oder Wartung benötigt. Ausgestattet mit modernster Kfz-Technik gewährleisten wir Ihnen immer eine erstklassige und gründliche Arbeit. Egal, ob Unfallinstandsetzung oder Beseitigung von Verschleißerscheinungen, mit uns ist Ihr Auto schnell wieder funktionstüchtig. Als freie Autowerkstatt kümmern wir uns um Fahrzeuge aller Marken und gewährleisten immer eine unabhängige Beratung. Da wir außerdem mit offiziellen Prüfstellen zusammenarbeiten, können wir in unserer Werkstatt auch HU- und AU-Abnahmen anbieten.
Von Unfallinstandsetzungen bis hin zu AU- und HU-Abnahmen
Für uns steht Service immer an oberster Stelle. So informieren wir Sie vor Unfallinstandsetzungen und anderen Reparaturen genau über die Kosten, sodass Sie sicher planen können. Dabei verwenden wir selbstverständlich nur hochwertige Ersatzteile, die sehr robust und langlebig sind. Bei unseren Lackierungen kommen ebenfalls nur Farben von hoher Qualität zur Anwendung. Werden bei unseren HU- und AU-Abnahmen Mängel entdeckt, können wir diese direkt in unserem Haus beheben, was Ihnen Zeit und zusätzliche Arbeit spart. Ein umfangreicher Reifendienst rundet unser Angebot ab.
