Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schnellem, freundlichem Service und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Kosten, unfreundlichem Umgang sowie einzelnen Qualitäts- oder Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Hilfe, auch ohne Termin, sowie die zügige Bearbeitung selbst bei größeren Problemen.
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:Der Umgang wird als herzlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut beraten und betreut.
Zuverlässige Reparaturqualität Häufigkeit:Die Arbeiten werden häufig als gründlich ausgeführt beschrieben; Fahrzeuge laufen danach wieder zuverlässig und werden sauber zurückgegeben.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie nachvollziehbare Rechnungen ohne versteckte Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & fehlende Kostentransparenz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden einzelne Leistungen, wie Ölwechsel oder Fahrwerksarbeiten, als deutlich überteuert und wünschen vorherige Preiszusagen.
Unfreundlicher Umgang & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von rüdem Verhalten, schlechter schriftlicher Kommunikation oder fehlender Hilfsbereitschaft in Notfällen.
Nachbesserungsbedarf & Qualitätsabweichungen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren ungenaue Arbeiten, wie schiefe Fahrwerkseinstellung oder beschädigte Felgen, und fordern wiederholte Nachbesserungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(176 Bewertungen)
(176)
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Zuverlässiger Service und faire Preise
Mit einem breitem Spektrum an Leistungen steht Ihnen unser Team des Erba & Leonhardt Autoservice aus Königswinter jederzeit gern zur Verfügung. Nutzen Sie zum Beispiel unsere Klimawartung oder Durchsicht, um unbeschwert in den Urlaub fahren zu können. Auch Unfallinstandsetzungen führen wir in unserer Autowerkstatt für Sie durch. Selbstverständlich verwenden wir bei allen Reparaturen nur Originalteile oder gleichwertige Ersatzteile, damit Sie auch auf lange Sicht von Ihrem Fahrzeug profitieren. Kommen Sie gern bei uns vorbei und genießen auch Sie unseren erstklassigen Service!