Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
375 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung sowie eine reibungslose und schnelle Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und einzelnen Preis-/Leistungsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung und dem Wunsch, auch künftig wieder Kunde/-in zu werden.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom Leasing- oder Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf ohne Verzögerungen.
Schnelle Termin- & Rückrufzeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die zügige Terminvergabe sowie schnelle Rückmeldungen per Telefon oder E-Mail hervor.
Kulanz & faire Preisgestaltung Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Kosten erlassen oder faire Lösungen gefunden, was Kund/-innen als sehr kundenfreundlich empfanden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, nicht beantworteten Anfragen oder mangelnder interner Abstimmung.
Einzelfälle mit überhöhten Preisen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einzelne Rechnungen (z. B. Lampentausch) als deutlich zu hoch im Vergleich zu Wettbewerbern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,70
(341 Bewertungen)
(341)
AutoScout24.de
3,79
(17 Bewertungen)
(17)
provenexpert.com
4,64
(10 Bewertungen)
(10)
autoplenum.de
1,10
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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