Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Lieferzeiten unzufrieden. Positiv hervorgehoben werden lediglich die lokale Präsenz und vereinzelt die Verfügbarkeit von Produkten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vor-Ort-Präsenz Häufigkeit:
Das Sanitätshaus ist lokal gut erreichbar und vermeidet lange Anfahrten zu anderen Anbietern.
Sortiment Häufigkeit:Trotz negativer Erfahrungen heben vereinzelt Kund/-innen die grundsätzliche Produktverfügbarkeit vor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende bzw. falsche Beratung Häufigkeit:
Beratung und Ausmessung werden als ungenau, wenig kompetent oder gar schädlich empfunden; richtige Produkte fehlen häufig.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, genervtem oder respektlosem Auftreten der Mitarbeitenden.
Lange Liefer- und Wartezeiten Häufigkeit:Ersatzteile, Kompressionsstrümpfe und Einlagen lassen Wochen auf sich warten; auch vor Ort muss lange gewartet werden.
Falsche oder mangelhafte Ware Häufigkeit:Gelieferte Produkte entsprechen nicht den Maßen, sind defekt oder verursachen Schmerzen und müssen letztlich entsorgt werden.
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Öffnungszeiten werden kurzfristig geändert; Kund/-innen stehen vor verschlossenen Türen, obwohl laut Schild geöffnet sein sollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,00
(25 Bewertungen)
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