Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
615 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und dem Gesamtprozess rund um Kauf und Übergabe sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicequalität sowie an einzelnen organisatorischen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Atmosphäre und die fachkundige Beratung durch die Mitarbeitenden.
Schnelle Reaktion & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden häufig zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig.
Reibungsloser Kauf- & Abwicklungsprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verläuft laut Bewertungen schnell und unkompliziert.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als transparent und marktgerecht.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Gebraucht- und Neuwagen, was Käufer/-innen positiv auffällt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder unprofessionellem Verhalten, fehlenden Rückmeldungen und schlechter Erreichbarkeit bei Werkstatt- oder Serviceanfragen.
Einzelne technische oder organisatorische Mängel Häufigkeit:Vereinzelt werden Probleme wie falscher Reifendruck, unvollständige Fahrzeugaufbereitung oder fehlende Probefahrtmöglichkeiten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(381 Bewertungen)
(381)
mobile.de
4,90
(187 Bewertungen)
(187)
AutoScout24.de
4,64
(44 Bewertungen)
(44)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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