Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service und die kompetente Unterstützung loben, berichten andere von unhöflichem Personal, langen Wartezeiten und einzelnen Fällen intransparenter Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Servicequalität und Abläufe scheinen verbesserungswürdig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und die erfolgreiche Lösung ihrer Anliegen hervor.
Schnelle Bearbeitung und Effizienz Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen und einer schnellen Abwicklung ihrer Transaktionen.
Günstige Wechselkurse Häufigkeit:Vereinzelt wird die Attraktivität der angebotenen Wechselkurse positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft schildert unhöfliche, wenig hilfsbereite Mitarbeitende und mangelnde Fachkenntnis.
Lange Wartezeiten und ineffiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Schlangen, reduzierte Öffnungszeiten und nur sporadisch besetzte Schalter.
Undurchsichtige Preisgestaltung und Wechselkursabzüge Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von stark abweichenden Wechselkursen und einem Gefühl von Intransparenz bzw. Betrug.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
WhoFinance.de
3,33
(15 Bewertungen)
(15)
google.de
3,90
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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