Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kund/-innen die Freundlichkeit und Kompetenz einzelner Mitarbeitender lobt, berichten andere von unprofessionellem Auftreten, langen Wartezeiten und technischen Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Servicequalität und Abläufe scheinen verbesserungswürdig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Besonders der Mitarbeiter Eyup wird mehrfach für seine professionelle und lösungsorientierte Unterstützung hervorgehoben.
Schnelle Abwicklung & gute Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer zügigen Bearbeitung und einem reibungslosen Ablauf bei ihren Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Personal, das ihre Anliegen nicht ernst nahm.
Lange Wartezeiten & unzureichende Öffnungszeiten Häufigkeit:Warten von über einer Stunde bei nur einem geöffneten Schalter oder geschlossene Filialen zur angegebenen Zeit sorgen für Unmut.
Schwache technische Infrastruktur Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass die Internetverbindung nicht funktionierte und dadurch kein Geldtransfer möglich war.
Intransparente Preisgestaltung & Wechselkurse Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert stark abweichende Wechselkurse und fühlt sich dadurch betrogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
WhoFinance.de
3,33
(15 Bewertungen)
(15)
google.de
3,90
(7 Bewertungen)
(7)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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