Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal und gute Kraftstoffqualität loben, überwiegen Berichte über unfreundliche Mitarbeitende, Serviceprobleme und mangelnde Sauberkeit. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenservice und bei der Stationseinrichtung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Team, insbesondere in der Nacht.
Gute Kraftstoffqualität Häufigkeit:Die Qualität des getankten Kraftstoffs, insbesondere V-Power, wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder schlecht eingearbeitetem Personal.
Mangelhafte Servicebereitschaft Häufigkeit:Lange Wartezeiten, fehlende Bedienung oder nicht funktionierende Automaten führen zu Unzufriedenheit.
Preisdiskrepanzen & Abrechnung Häufigkeit:Falsch ausgeschilderte Preise und Probleme bei der Bezahlung sorgen für Frustration und Misstrauen.
Sauberkeit & Wartung Häufigkeit:Verschmutzte Außenflächen, defekte Maschinen und unzugängliche Toiletten werden kritisiert.
Transparente Öffnungszeiten Häufigkeit:Falsche Angaben zu 24-Stunden-Angeboten und fehlende Hinweise bei DKV-Karten sorgen für Ärger.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(140 Bewertungen)
(140)
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