Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit Grabner + Co.: Besonders gelobt werden die schnelle Hilfe, die freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden sowie die zuverlässige Termin- und Preisgestaltung. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Einzelfälle von Kommunikation oder Nachbetreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachlich versiert beschrieben, was zu einem hohen Vertrauensgefühl bei den Kund/-innen führt.
Schnelle Reaktionszeiten & Notdienst Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurzen Reaktionszeiten, insbesondere bei Notfällen, und berichten von sofortiger Hilfe oder Einsätzen innerhalb weniger Stunden.
Zuverlässige Termin- und Preisgestaltung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die pünktliche Einhaltung vereinbarter Termine sowie ein als fair empfundenes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Sorgfältige & saubere Arbeitsausführung Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als gründlich, sauber und mit hoher handwerklicher Qualität ausgeführt wahrgenommen.
Kulanz & kundenorientierter Service Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Zusatzfragen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant, bieten Nachbesserungen ohne Berechnung an und kümmern sich um individuelle Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Kundenerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelnder Nachbetreuung oder Terminabsagen, was das ansonsten sehr gute Gesamtbild trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(119 Bewertungen)
(119)
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