Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
307 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Fahrrad Imle überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und einen schnellen, serviceorientierten Ablauf. Während die Mehrheit der Kund/-innen sehr zufrieden ist, berichten vereinzelte Fälle von Kommunikationsproblemen oder schwächeren Serviceerlebnissen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch das Team hervor.
Hohe Service- und Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den rundum hilfsbereiten Service, der auch Sonderwünsche erfüllt und auf Feedback aktiv reagiert.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Vom Kauf über Leasing bis zur Werkstatt werden Termine, Probefahrten und Auslieferungen häufig sehr zügig und unkompliziert erledigt.
Breites Sortiment und Probefahrten möglich Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine große Auswahl an Fahrrädern, Zubehör und die Möglichkeit, Bikes vor dem Kauf ausgiebig zu testen.
Gute Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Reifenwechsel, Inspektionen und Montagen werden laut Kundschaft fachgerecht und meist zügig durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit und Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails oder mangelnder Kommunikation bei Service-Anfragen.
Einzelfälle mit schwacher Beratung oder Service Häufigkeit:V vereinzelt erlebten Kund/-innen unfreundliche Mitarbeiter, falsche Versprechen oder unprofessionelle Abläufe, etwa bei Inspektionen und Ersatzteilbestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,80
(301 Bewertungen)
(301)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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