Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Kulanz des Sanitätshauses sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten und nicht passgenauen Produkten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und empathische Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung & Produktkenntnis Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent wahrgenommen; Fragen werden fachkundig beantwortet und passende Lösungen gefunden.
Schnelle & unkomplizierte Auftragsabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer zügigen, reibungslosen Erledigung ihrer Aufträge, etwa bei der Anfertigung von Hilfsmitteln oder Kulanztausch.
Kulanz bei Reklamationen & Umtausch Häufigkeit:Defekte Produkte wurden kulant getauscht oder zurückgenommen, was das Vertrauen in den Service stärkt.
Passgenaue Hilfsmittelversorgung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Hilfsmittel präzise angepasst wurden und dadurch die Mobilität deutlich verbessert wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren mehrwöchige Wartezeiten auf die Lieferung bzw. den Austausch bestellter Hilfsmittel.
Falsche bzw. nicht passende Produkte Häufigkeit:Vereinzelt wurden gelieferte Hilfsmittel als zu groß oder nicht passend beschrieben, was zusätzlichen Aufwand verursachte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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