Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
528 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, die hohe fachliche Kompetenz und eine gut organisierte OP-Vorbereitung loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Ablauf erscheinen dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die chirurgischen Ergebnisse und medizinischen Entscheidungen werden häufig als sehr gut beschrieben.
Gute Organisation am OP-Tag Häufigkeit:Trotz Wartezeiten am Vortag verlief die OP-Vorbereitung bei vielen reibungslos und zügig.
Saubere Zimmer und angenehme Unterbringung Häufigkeit:Die Zimmer werden als sauber empfunden; einige Patient/-innen heben auch moderne Aufenthaltsräume hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele berichten, dass sie selbst mit festem Termin sehr lange im Wartezimmer oder OP-Bereich sitzen mussten.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert rauen Umgangston, fehlende Empathie oder gar respektlose Aussagen am Empfang und in der Notaufnahme.
Schwache Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Informationen, chaotische Abläufe oder IT-Probleme führen bei einigen Patient/-innen zu Frust und Unsicherheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,90
(445 Bewertungen)
(445)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,50
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Facebook.de
4,20
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
sanego.de
1,89
(eine Bewertung)
(1)
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