Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Beratung, Freundlichkeit und schnelle Hilfe. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender und sind eher die Ausnahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und professionelle Beratung in allen Bereichen hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen reagieren die Mitarbeitenden laut Bewertungen äußerst schnell und zuverlässig.
Hohe Servicequalität & Engagement Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen und loben den spürbaren Einsatz des Teams, auch in schwierigen Situationen.
Gute Produktauswahl & Zusatzangebote Häufigkeit:Neben der Beratung wird die breite Auswahl an Hilfsmitteln sowie Extras wie Laufanalysen und Gummibärchen positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Kund/-innen-Äußeres als Kriterium Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass das Outfit einer Kundin die Servicequalität negativ beeinflusste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,60
(51 Bewertungen)
(51)
provenexpert.com
4,96
(39 Bewertungen)
(39)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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