Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Werkstattqualität, Servicefreundlichkeit und schnelle Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen sowie an der Vollständigkeit einzelner Arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparatur- und Pflegequalität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die professionelle Ausführung von Lack-, Felgen- und Aufbereitungsarbeiten; Fahrzeuge werden optisch deutlich verbessert und oft wie neu übergeben.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und wertgeschätzt.
Schnelle Auftragsabwicklung und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Bearbeitungszeiten sowie die Einhaltung vereinbarter Fertigstellungstermine hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kosten als fair und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Zuverlässige Kommunikation und transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Wo erwähnt, werden Angebote klar kommuniziert und Kund/-innen über den Fortschritt informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Preisgestaltung bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:
Vereinzelt werden als zu hoch empfundene Preise oder nicht vorher kommunizierte Zusatzkosten bemängelt.
Vereinzelt mangelhafte Ausführung einzelner Arbeiten Häufigkeit:In wenigen Fällen wurden Restmängel nach der Aufbereitung oder Versiegelung festgestellt, die Nacharbeiten nötig machten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(136 Bewertungen)
(136)
Facebook.de
5,00
(44 Bewertungen)
(44)
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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