Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Fachkompetenz, Freundlichkeit, faire Preise sowie die zuverlässige Termin- und Reparaturabwicklung. Lediglich die enge Zufahrt zur Werkstatt wird vereinzelt als störend empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Der Umgangston wird als sehr freundlich und familiär beschrieben; Kund/-innen fühlen sich willkommen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige Arbeit und das Know-how der Mechaniker/-innen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als angemessen, transparent und zuverlässig eingehalten wahrgenommen.
Zuverlässige Termin- und Kommunikationsabwicklung Häufigkeit:Termine werden pünktlich eingehalten, Rückfragen verständlich beantwortet und Kund/-innen regelmäßig informiert.
Schnelle und gründliche Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen erfolgen zügig und ohne nachfolgende Mängel; Fahrzeuge werden im erwarteten Zustand zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Zufahrt zur Werkstatt Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt die enge Zufahrt und fehlende Wendemöglichkeit, was das Ein- und Ausfahren erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(67 Bewertungen)
(67)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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