Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen lobt die hohe Behandlungsqualität und das freundliche Team, insbesondere bei langfristiger Betreuung. Kritik gibt es vor allem am Umgangston bei akuten oder spontanen Anfragen sowie an organisatorischen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt sollten Service und Terminmanagement verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einer exakten Diagnose und einer effektiven Behandlung, die ihre Beschwerden deutlich lindert.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team am Empfang und am Telefon wird häufig als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben – solange man pünktlich oder mit Termin erscheint.
Langjährige Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen stammen von Personen, die seit vielen Jahren in Behandlung sind und stets zufrieden waren.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen heben hervor, dass sie kurzfristig einen Termin bekommen haben, was in der heutigen Zeit als besonders positiv empfunden wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Termin- oder Akut-Anfragen Häufigkeit:
Einige Rezensent/-innen berichten von unhöflichen Telefonaten oder einer abweisenden Haltung, wenn man ohne Termin oder akut kommt.
Schwierige Erreichbarkeit bzw. Terminorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass kurzfristige Besuche nicht möglich sind oder Befunde nicht herausgegeben werden.
Wartezeiten bei Überbuchung Häufigkeit:Einige Bewertungen deuten an, dass es bei voller Praxis zu längeren Wartezeiten kommen kann, wenn man nicht pünktlich ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(66 Bewertungen)
(66)
jameda.de
3,00
(43 Bewertungen)
(43)
sanego.de
3,13
(7 Bewertungen)
(7)
Aerzte.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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