Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Kauf, Service und Werkstatt sehr zufrieden. Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, schnelle Abläufe und transparente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Qualität einzelner Werkstattarbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz von Verkauf und Werkstatt.
Unkomplizierte Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie die Übergabe und Anmeldung verliefen laut zahlreichen Bewertungen schnell, reibungslos und ohne unnötige Formalitäten.
Ehrliche Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Verkäufer/-innen geben realistische Informationen, beantworten Fragen zügig und halten zugesagte Leistungen zuverlässig ein.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Fahrzeuge entsprechen der Beschreibung, sind gut gepflegt und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als angemessen empfunden.
Hilfsbereite Werkstatt mit schneller Terminvergabe Häufigkeit:Die Werkstatt wird als zuverlässig beschrieben, kümmert sich auch kurzfristig um Kund/-innen und erledigt Reparaturen zügig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstattqualität & Folgeschäden Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Autos nach Werkstattaufenthalten nicht fachgerecht repariert, was zu weiteren Schäden oder Totalschäden führte.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Werkstatttermine oder Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
mobile.de
4,90
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
Facebook.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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