Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Fahrgäste ist sehr zufrieden, insbesondere mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Fahrer/-innen. Ein einzelner Vorfall mit Stornierung und falschem Ziel fällt negativ auf, beeinträchtigt aber nicht das insgesamt sehr gute Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die sehr freundlichen, hilfsbereiten und teils sogar lustigen Busfahrer/-innen.
Pünktliche und flexible Fahrten Häufigkeit:Die Fahrten werden als pünktlich beschrieben, und das Unternehmen zeigt sich flexibel bei der Routenplanung.
Gute Organisation des Ersatzverkehrs Häufigkeit:Im Falle von Störungen wurde ein reibungsloser Ersatzverkehr mit einem großen Bus organisiert.
Zuverlässige Rückerstattung Häufigkeit:Bei einer stornierten Fahrt erfolgte die Rückerstattung des Fahrpreises ohne Probleme.
Unverbindliches Folgeangebot Häufigkeit:Ein Fahrgast erhielt bereits während der Fahrt ein unverbindliches Angebot für eine zukünftige Reise.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Stornierung und falscher Zielort Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einer stornierten Fahrt, einem falschen Ziel und mangelhaftem Alternativangebot.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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