Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
173 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Lieferung zu fairen Preisen. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Berichte über unfreundliches Personal sowie Probleme bei Reklamation und Erreichbarkeit auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, professionell und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Verfügbarkeit & Lieferung Häufigkeit:Teile sind oft sofort verfügbar oder werden bei Bestellung zügig geliefert.
Faire bis niedrige Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen bzw. günstigen Preise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Schwierige Reklamations- und Umtauschabwicklung Häufigkeit:Reklamationen bzw. Umtausch werden als langwierig, kompliziert oder gar verweigert beschrieben.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Wartezeiten im Geschäft sowie telefonische Erreichbarkeit werden teilweise als sehr schlecht empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(172 Bewertungen)
(172)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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