Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Qualität, Freundlichkeit und Termintreue werden besonders hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Angebotsabwicklung und den Umgang mit älteren Heizungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Arbeitsqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die saubere, präzise und hochwertige Ausführung aller Arbeiten.
Freundliches Team Häufigkeit:Die Monteur/-innen und das Büro werden als äußerst nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Pünktliche und schnelle Umsetzung Häufigkeit:Auf Termine wird Verlass gegeben, und viele Aufträge werden zügig abgeschlossen.
Zuverlässige Problemlösung Häufigkeit:Bei Notfällen reagieren die Mitarbeitenden kurzfristig und finden kompetente Lösungen.
Langjährige Kund*innenbindung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von wiederholten Beauftragungen über viele Jahre hinweg.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Angebots- und Terminabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren verspätete Termine, unvollständige Angebote und lange Wartezeiten auf Rückmeldungen.
Ablehnung älterer Anlagen Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich bei einer alten Heizungsanlage ohne weitere Prüfung abgewiesen und nicht als potenzieller Neukunde wertgeschätzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
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