Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5153 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Aussicht, der freundliche Service und die gute Küche sorgen für ein rundum positives Erlebnis. Kritik gibt es vor allem an den hohen Zusatzkosten und vereinzelt an Service- bzw. Organisationsschwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Atemberaubende Aussicht Häufigkeit:
Fast alle Gäste schwärmen von der spektakulären Panoramaaussicht auf Heidelberg und die Umgebung.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den herzlichen Empfang und den zuvorkommenden Service im gesamten Haus.
Gutes Essen & Frühstück Häufigkeit:Das Restaurant und das Frühstücksbuffet werden häufig als schmackhaft und reichhaltig beschrieben.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als geräumig, gepflegt und komfortabel wahrgenommen.
Ideale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Die direkte Nähe zur Bergbahn und die ruhige, naturnahe Lage werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten (Frühstück, Parken) Häufigkeit:
Mehrere Gäste empfinden die Preise für Frühstück und Parkplatz als überteuert.
Service- und Organisationsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unfreundlichem Empfang, chaotischer Restaurantorganisation oder fehlender Bar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,60
(2810 Bewertungen)
(2810)
google.de
4,50
(1860 Bewertungen)
(1860)
expedia.de
4,82
(391 Bewertungen)
(391)
OpenTable.de
4,60
(58 Bewertungen)
(58)
HolidayCheck.de
4,51
(27 Bewertungen)
(27)
HRS.de
4,96
(4 Bewertungen)
(4)
TripAdvisor.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
GastroGuide.de
4,50
(eine Bewertung)
(1)
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